मोबाइल मार्केटिंग क्या है और कैसे करें? पूरी जानकारी (What is Mobile Marketing in Hindi)

पिछले कुछ सालो में स्टार्टअप और बिसनेस की इंडस्ट्री काफी तेजी से बढ़ी है। और इनके बीच “competition” ने भी अपनी खास जगह बना ली है। तेजी से बढ़ते इस कंपटीशन के बीच हर बिसनेस ऑनर अपने कस्टमर तक सबसे जल्दी पहुंचना चाहता है जिसके लिए वो नए नए तरीके ढूंढ रहे है।

आज के डिजिटल युग में मोबाइल डिवाइस जैसे स्मार्टफोन और टैबलेट्स हर किसी के साथी बन गए है, और इससे Mobile Marketing का महत्व भी बढ़ गया है। मोबाइल मार्केटिंग क्या है? ये छोटे से लेकर बड़े बिजनेसमैन को जानना बहुत जरूरी है क्योंकि ये आपके sells और revenue में चार चांद लगा सकते है। 

इस आर्टिकल में हम Mobile Marketing क्या है? मोबाईल मार्केटिंग के अलग अलग तरीके, इससे होने वाले फायदे और इसे इफेक्टिवली इस्तेमाल करने की स्ट्रेटजी के बारे में बात करेंगे। 

मोबाइल मार्केटिंग क्या है?( What is Mobile Marketing in Hindi ) 

मोबाइल मार्केटिंग एक ऐसा तरीका है जिससे बिजनेसेज अपने टार्गेट ऑडियंस तक डायरेक्ट और पर्सनेल तरीके से पहुंच सकते है, इसमें SMS marketing, mobile apps, push notifications, social media ads, aur email marketing जैसे अलग अलग टेक्निक का इस्तेमाल होता है।

इन तरीकों से बिजनेसेज अपने प्रॉडक्ट और सर्विस के प्रमोशनस, ऑफर और अपडेट को आसानी से पेश कर सकते है। 

आसान भाषा में समझाऊं तो आप अपने मोबाइल फोन पर जीतने भी ads, promotion messages, email, video ads, push notification या फिर SMS देखते है ये सारे मोबाइल मार्केटिंग है।

Mobile marketing ऐसी डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है, जिससे कई ब्रांड्स और बिज़नेसेस मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर के अपने प्रोडक्ट और सर्विस को प्रमोट और एडवर्टाइज करते है। क्युकी आजकल ज्यादातर लोग अपना टाइम फोन पर ही बिताते है। ऐसे में कई कंपनीज और बिजनेसेज SMS, email, social media, advertising के थ्रू अपने कस्टमर्स को टार्गेट करती है और उन तक पहुंचती है। 

इस मार्केटिंग स्ट्रैट्जी में स्पेशली उन लोगो को ध्यान में रखा जाता है, जो स्मार्टफोन, टैबलेट, या अन्य मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं। यह एक हाइली इफेक्टिव मार्केटिंग टेक्निक  है जो बिजनेस मैन को उनके कस्टमर्स के साथ सीधे जुड़ने और उनकी जरूरतों, पसंद और नापसंद को जानने में मदद करता हैं। 

मोबाइल मार्केटिंग खास तौर से मोबाइल फोन डिवाइस के लिए किया जाता है, इस मार्केटिंग में यूज होने वाले टेम्पलेट, कंटेंट को मोबाइल और टैबलेट फ्रेंडली बनाया जाता है। जिससे मोबाइल यूज करने वाले यूजर तक आसानी से अपने प्रॉडक्ट और सर्विस को पहुंचाया जा सके। 

इन्हें भी जानें-

• डिजिटल मार्केटिंग क्या है कैसे करें? | What is Digital Marketing in Hindi (2023)
• कंटेन्ट मार्केटिंग क्या है कैसे करें? | Content Marketing in Hindi (2022)
• Social Media Marketing Kya Hai और कैसे करें? पूरी जानकारी
• ऑनलाइन मार्केटिंग क्या है और कैसे करें? | Online/ Internet or e-Marketing in Hindi
• लोकल बिजनेस की ऑनलाइन मार्केटिंग कैसे करें? | Local Small Business Digital Marketing Tips Ideas
• डिजिटल मार्केटिंग कोर्स- क्या, क्यों, कैसे और कहाँ | Digital Marketing Course in Hindi

क्युकी बिजनेस के क्षेत्र में तेजी से बढ़ रहे कंपटीशन में मोबाइल मार्केटिंग, खुद के product और service को लोगो तक आसानी से पहुंचाने का जरिया है।  

उम्मीद है, इससे आपको मोबाइल मार्केटिंग का एक छोटा सी झलक मिल गई होगी कि मोबाइल मार्केटिंग क्या है? आगे के आर्टिकल में हम आपको मोबाइल मार्केटिंग के बारे में और भी चीजे बताएंगे, जैसे मोबाइल मार्केटिंग कैसे करते है?, मोबाइल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है?, और मोबाइल मार्केटिंग के क्या फायदे है? 

लेकिन उससे पहले ये जानते है कि मोबाइल मार्केटिंग क्यू जरूरी है? और कैसे मोबाइल मार्केटिंग किसी बिज़नेस को बढ़ाने में मदद करती है? 

मोबाइल मार्केटिंग क्यों जरूरी है? (Importance of Mobile Marketing in Hindi)

आज के ज़माने में मोबाइल मार्केटिंग का सही तरीका आपके बिज़नेस को नई बुलंदियों और उचाइयो तक पहुंचने का रास्ता बन सकता है। 

आप कोई छोटे बिजनेसमैन हो या फिर बड़े, Mobile marketing सभी के लिए इंपॉर्टेंट रोल प्ले करता है। क्योंकि आज के समय में मोबाइल डिवाइस का बहुत ज्यादा इस्तेमाल होता है, और लोग अधिकतर समय अपने टैबलेट और स्मार्टफोन्स पर बिताते है।

ऐसे में मोबाईल मार्केटिंग अपने कस्टमर तक पहुंचने का एक इफेक्टिव तरीका बन सकता है। क्युकी ये बिज़नेसेस को अपने कस्टमर से डायरेक्ट कम्युनिकेट करने का मौका देता है। 

मोबाइल मार्केटिंग क्यों जरूरी है, इसे मैंने नीचे कुछ पॉइंट्स में समझाया है: 

•  मोबाइल मार्केटिंग आपके कस्टमर के साथ पर्सनेल कनेक्शन बनाने और आपके प्रोडक्ट के बारे में इनफॉर्मड रखने में मदद करता है। इसकी मदद से आप लार्ज ऑडियंस तक पहुंचने और अपने बिज़नेस को ग्रो कर सकते है। 

•  मोबाइल मार्केटिंग एक ऐसी मार्केटिंग टेक्निक है जिसमें commercial companies अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए मोबाइल फोन्स और इंटरनेट का प्रयोग करती हैं। क्युकी मोबाइल फोन्स और इंटरनेट का उपयोग लोगों द्वारा बहुत ज्यादा किया जा रहा है।

इससे यह साफ है कि लोगों तक पहुंचने का सबसे इफेक्टिव और स्ट्रॉन्ग मीडियम मोबाइल और इंटरनेट है। इसलिए, कई कंपनियों को अपने एड्स, प्रमोशन और मार्केटिंग के लिए मोबाइल मार्केटिंग को ज्यादा इंपोर्टेंस देती है। 

•  देखो यार कोई भी बिजनेस या कंपनी खुद का लॉस नही चाहता है, सब चाहते है की उनके प्रोडक्ट्स या सर्विस ज्यादा से ज्यादा कस्टमर तक रिच करे। और इस तरह से मोबाइल मार्केटिंग ने अलग – अलग रूप में उभरते बिजनेस के लिए मोबाइल ऐप्स, एसएमएस मार्केटिंग, सोशल मीडिया प्रोमोशन और मोबाइल फ्रेंडली वेबसाइटें जैसे सर्विस दिए है। जिससे वे अपने कस्टमर्स तक आसानी से पहुंच सके। 

•  इन अदर वे, बिजनेस, कंपनियों के लिए मोबाइल मार्केटिंग एक क्रूशियल और इफेक्टिव मार्केटिंग स्ट्रैटेजी है, जिसके जरिए बिजनेसमैन और मार्केटिंग करने वालों को ग्राहकों के साथ बेहतर रिलेशन बनाने का मौका मिलता है। और उन्हे अपने कस्टमर के साथ डायरेक्ट कम्युनिकेट करने और उनके प्रोब्लम को सॉल्व करने का चांस भी मिलता है। 

•  इसके अलावा, वे नए प्रोडक्ट और सर्विस को लॉन्च करने, ऑफर और डिस्काउंट प्रोवाइड करने, और कस्टमर को समय-समय पर अपडेट करने के लिए भी मोबाइल मार्केटिंग का उपयोग करते है। 

मोबाइल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है ? (Types of Mobile Marketing in Hindi):

मोबाइल मार्केटिंग कई तरीके है हर बिजनेस अपने टार्गेट ऑडियंस और गोल्स के हिबास से अलग अलग तरीकों का इस्तेमाल करता है। ताकि उन्हें मैक्सिमम बेनिफिट्स और इंगेजमेंट मिलें। तो आइए जानते है मोबाइल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है? 

1. SMS Marketing: 

इसमें बिजनेस अपने कस्टमर को शॉर्ट टेक्स्ट मैसेज भेजकर अपने प्रमोशन, ऑफर या इंपॉर्टेंट अपडेट को बताते है। जैसे आपने देखा होगा की कई बार हमे कुछ ” Get 20% off on your next purchase! ” इस तरह के मैसेज मिलते है। ये मोबाइल मार्केटिंग का ही हिस्सा है। 

2. Mobile Apps: 

मोबाइल एप्स मोबाईल मार्केटिंग का पॉवरफुल टूल है। कई बिजनेस अपने ब्रांड का app डेवलप करते है जिसे लोग अपने मोबाइल में इंस्टाल या डाउनलोड करते है। जैसे की zomato, flipkart etc. 

जिससे वे अपने कस्टमर्स को पर्सनलाइज ऑफर और सर्विस प्रोवाइड करते है और उन्हे, उनके पिछले ऑर्डर के हिसाब से ही और चीजे रिकमेंड करते है, कई सारे टाइम लिमिटेड ऑफर और डिस्काउंट ऑफर को दिखाते है, जिससे लोग इंटरैक्ट होते है और फिर उनके ऐप्स को एक्सप्लोर करते है और उनके प्रोडेक्ट को परचेज करते है। अब इससे कंपनीज़ की ब्रांड लोयलिटी और कस्टमर इंगेजमेट बढ़ती है। 

3. Social Media Ads mobile marketing: 

आपने कभी ना कभी तो अपने Facebook, Instagram या Twitter पर किसी कंपनी, एप्स या फिर मोबाइल फोन्स के प्रचार देखे होंगे ये सोशल मीडिया एड्स है, जिसमे बिजनेस या फिर कमर्शियल कंपनीज़ अपने प्रोडक्ट या सर्विस को सोशल मीडिया पर डिस्प्ले करते है। क्युकी आज कल सभी लोग सोशल मीडिया यूज कर रहे है और सोशल मीडिया सबसे ज्यादा मोबाइल फोन में ही यूज किया जाता हैं। 

तो ऐसे केस में कंपनीज को बड़ा ऑफर दिखता है अपने प्रोडेक्ट या सर्विस को लोगो तक पहुंचाने का। 

4 . Mobile-Friendly Websites: 

ये भी एक कमाल का मोबाइल मार्केटिंग टेक्निक है इसका इस्तेमाल ज्यादातर e-commerce वेबसाइट्स करती है। इस मोबाइल मार्केटिंग में बसिनेसेस अपने वेबसाइट को मोबाइल – फ्रेंडली बनाते है ताकि यूजर्स अपने स्मार्ट फोन्स या टेबलेट से उनकी वेबसाइट को ईजिली एक्सेस कर के उन्हे ब्राउज और शॉप कर सके। 

5. Location based marketing: 

मान लीजिए की आप कही नए जगह पर गए है और आपको वहा के एरिया के बारे में मालूम नही है। अब आपने गूगल मैप्स पर फिर गूगल पर ही ” coffee shop near me” search किया। तो गूगल आपको आपके नजदीकी coffee shop को दिखायेगा। और फिर यही से coffee shop वाले आपका लोकेशन लेते है और फिर आपको sms, email या फिर push notification देते है। और कुछ इस तरह से लोकेशन बेस मार्केटिंग की जाती है। 

6. QR Codes base marketing: 

QR Codes के जरिए भी कई तरह के और कई तरीके से मार्केटिंग होती है। जैसे कई बार news papers में हम कुछ इंस्टीट्यूट या फिर बड़े बड़े कॉलेजेस के एड्स देखते है। वहा उनका एक QR होता है जिसे आप अपने मोबाइल से स्कैन कर के उन कॉलेज या इंस्टीट्यूट के बारे में और ज्यादा जानकारियां ले सकते है। 

7. Push notification:  

जैसे की मैने आपको बताया कि कैसे लोकेशन बेस मार्केटिंग होती है तो अब आप जब कभी दुबारा उस एरिया में जायेंगे तो वो coffee shop आपको नोटिफाइड करेगा। इसे और तरीके से समझ सकते है की सोशल मीडिया, फिटनेस ऐप्स, न्यूज चैनलों के द्वारा भेजे गए मैसेजेस, अपडेट्स सारे push notification Mobile Marketing hai। 

तो ये कुछ प्रमुख मोबाईल मार्केटिंग के तरीके है। जिनसे मोबाइल मार्केटिंग किया जाता है। और अब बारी है मोबाइल मार्केटिंग के फायदे जानने की, कि मोबाइल मार्केटिंग से क्या फायदे है? 

मोबाइल मार्केटिंग के फायदे (Benefits of Mobile Marketing in Hindi)

देखिए, कोई भी बिजनेस अपने फायदे और प्रॉफिट के लिए ही अलग अलग तरीके और स्ट्रेटजी को अपनाता है। वो अलग अलग तरीकों से अपने सेल्स और रेवेन्यू को बढ़ाना चाहता है। तो अगर कोई बिजनेस या फिर कंपनी मोबाइल मार्केटिंग अपना रही है तो जाहिर है की उस company या बिसनेस का उसमे फायदा है। 

लेकिन मोबाइल मार्केटिंग करने से बिसनेस को क्या फायदा है?  ये आप नीचे पढ़ सकते है। 

मोबाइल मार्केटिंग के फायदे –

• मोबाइल मार्केटिंग की मदद से आप मोबाइल यूज करने वाले एक बड़े ऑडियंस तक कभी और किसी भी समय आसानी से पहुंच कर अपने प्रोडक्ट या सर्विस की इनफॉर्मेशन दे सकते है, उनसे डायरेक्ट कम्युनिकेट कर सकते है। 
• मोबाइल मार्केटिंग से आप अपने कस्टमर के बिहेवियर, प्रिफरेंस और लोकेशन को आसानी से समझ पाते है, और उन्हे उनके हिसाब से ऑफर दे सकते है।  
• मोबाइल मार्केटिंग से आप अपने कस्टमर के साथ real time interact हो पाते और SMS, push notification और Apps के थ्रू अपने लेटेस्ट अपडेट और ऑफर को तुरंत अपने कस्टमर तक पहुंचा सकते है। 
• मोबाइल मार्केटिंग की मदद से आप अपने ब्रांड या बिजनेस को लोगो तक पहुंचा सकते है। यानी की Mobile ads और in-app advertising के जरिए अपनी ब्रांड को लोगो को दिखा कर उन्हे अपनी ब्रांड के बारे में बता सकते है। 

मोबाइल मार्केटिंग कैसे करें? ( How To Do Mobile Marketing?) 

मोबाइल मार्केटिंग का उपयोग सही तरीके से किया गया तो बिजनेस अपने कस्टमर के साथ एक पर्सनल और इंट्रेक्टिव तरीके से जुड़ सकते है जिससे वे अपने सेल्स और रेवेन्यू में उछाल ला सकते है। 

लेकिन अब दिक्कत ये है की मोबाइल मार्केटिंग कैसे करे? या फिर मोबाइल कैसे किया जाता है? लेकिन चिंता ना करे “socho kuch naya” ब्लाग आपके सारे प्रोब्लम को सॉल्व करता है और आपको सही इनफॉर्मेशन देता है। 

मोबाइल मार्केटिग कैसे करते है? इसके बारे में हम आपको डिटेल में बताते है। 

देखिए मोबाइल मार्केटिंग strategic approach है। और सही  तरीको का इस्तेमाल कर के ही आप अपने बिज़नेस को बड़ा कर सकते है। 

Mobile marketing kaise kare ? – 

1. मोबाइल मार्केटिंग करने का सबसे पहला कदम है, अपने कस्टमर के preferences और habits के बारे में अच्छे से जानना मतलब की अपने ऑडियंस को समझना ताकि आप उन्हें सही समय पर और सही तरीक़े से टारगेट कर सकें।

2. ऑडियंस को समझने के बाद अपना दूसरा कदम मार्केटिंग प्लेटफार्म के तरफ बढ़ाए यानी की मार्केटिंग के लिए एक प्लेटफार्म सिलेक्ट करे। 

3 . मोबाइल मार्केटिंग के लिए आप अपने सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर सकते है जैसे की फेसबुक और इंस्टाग्राम ads, जहा आप अपने प्रोडेक्ट या सर्विस को विजुअली प्रेजेंट कर सकते है। और उसके बारे में बता सकते हैं।  

4. मोबाइल मार्केटिंग के लिए आप अपने बिज़नेस या ब्रांड का मोबाइल ऐप डेवलप कर सकते है जिससे आपके कस्टमर को आपके प्रोडक्ट या सर्विस का डायरेक्ट एक्सेस मिल जाता है और अब आप उन्हें पुश नोटिफिकेशन के थ्रू लेटेस्ट अपडेट और ऑफर को बता सकते है। और उन्हे इंगेज कर के अपने सेल्स इंक्रीज कर सकते है। 

5. मोबाइल मार्केटिंग एक डायनामिक फील्ड है, इसीलिए मार्केट के ट्रेंड्स और टेक्नोलॉजी के चेंजेज पर नजर रखना जरूरी है, जिससे आप अपने स्ट्रेटजीस को अकॉर्डिंगली अपडेट कर सके।

इससे आप अपने मार्केटिंग एफर्ट्स को टारगेट कर सकते है, जिससे आपके रिटर्न्स ऑन इन्वेस्टमेंट ( ROI ) में सुधार होगा और आपके बिजनेस को ग्रो करने में मदद मिलेगा। 

मोबाइल मार्केटिंग से जुड़े कुछ सवाल जवाब

इन्हें भी जानें-

• ChatGPT क्या है? कैसे use करें? in Hindi
• कंटेन्ट राइटिंग क्या है, कैसे करें और पैसे कमाएँ? | Content Writing Meaning in Hindi
• Youtube Thumbnail Kaise Banaye? How To Make Thumbnail For Youtube Videos?
• मोनेटाइज़ क्या होता है? Monetize meaning in hindi
• Blogger का क्या मतलब है? Blogger Meaning in Hindi?
• इन्फ्लुएंसर क्या होता है ? प्रकार,मतलब (इंफ्लुएंसर meaning in hindi)

उम्मीद करूंगा मोबाइल मार्केटिंग का ये आर्टिकल आपके लिए हेलफुप होगा। इसके अलावा अगर आपको अभी भी कुछ प्रोब्लम या डाउट है तो आप नीचे कमेंट बॉक्स में बे – झिझक पुछ सकते है।